理查布兰森,维京航空公司老板理查德·布兰森（理查布兰森）通过差异化服务与极致客户体验打造维京航空竞争优势，其核心在于以独特服务弥补资源短板，并借助创新营销实现品牌突破。差异化服务策略：初入航空业时，维京航空面临英国航空等巨头的资本压制。理...